Hei, du må oppdatere nettleseren din for å kunne besøke oss.

Kontakt oss

Kontaktinformasjon for Helseplattformen AS

Helseplattformen AS

Generelle henvendelser til Helseplattformen AS sendes på e-post til post@helseplattformen.no

Personvern og sensitiv informasjon

Har du spørsmål om behandling, time eller helsehjelp, må du kontakte helsetjenesten du får behandling fra.

For å ivareta ditt personvern, ber vi om at dine henvendelser ikke inneholder sensitiv informasjon om deg selv eller andre personer.

Eksempler på informasjon du ikke skal dele med oss:

  • Helsetilstand/sykehistorie
  • Medisinbruk
  • Personnummer
  • Annen sensitiv personlig informasjon

Helseplattformen AS, Postboks 1204 Torgard, 7462 Trondheim

Trondheim

Pirsenteret, Havnegata 9, Inngang 4, 7010 Trondheim

Ålesund

Langelandsveien 1, 6010 Ålesund

Fakturaadresse

Vår fakturaadresse er vårt organisasjonsnummer:

Foretak: Helseplattformen AS, Org.nr. 922307814 

Dersom faktura i papirformat er eneste alternativ, må denne sendes:

Helseplattformen AS, Fakturamottak, Serviceboks 2626, 6405 Molde 

Faktura sendt via e-post regnes ikke som elektronisk faktura og godtas ikke.

Regler for merking og sending av faktura

  • Faktura merkes med bestillers navn og aktuelt WBS nummer (prosjektnummer) 
  • Faktura sendes fortrinnsvis i henhold til gjeldende standard for elektronisk handelsformat (EHF-faktura), Jf. Digitaliseringsrundskrivet H-17/15. 

Vi bistår pressen med korrekt og oppdatert informasjon, og formidler kontakt med aktuelle intervjuobjekter ved behov.

Helseplattformen eies av Helse Midt-Norge RHF og flere kommuner i Midt-Norge, og underlagt offentleglova (lov om rett til innsyn i dokument i offentleg verksemd).

Helseplattformen har en offentlig styreportal og offentlig postjournal.

Henvendelser om innsyn ut over dette bes sendes til innsyn@helseplattformen.no.

Pressekontakt:

Kommunikasjonssjef Nina Kotte, mobilnummer 92 04 37 42

 

 

Trenger du tilgang til helsedata fra Helseplattformen AS til forskning?

For å bruke pasientopplysninger i forskning må:

  • Forskningsprosjektet være godkjent av Regional komité for medisinsk og helsefaglig forskningsetikk (REK)
  • Tilgang til data fra felles journal være godkjent av regional Data Access Committee (DAC)

Har du spørsmål om prosess og søknad om DAC-godkjenning?

Kontakt forskningsavdelingen ved St. Olavs hospital på forskningsstotte@stolavs.no

For øvrige spørsmål om forskning i Helseplattformen

Kontakt oss på forskning@helseplattformen.no

Har du spørsmål om personvern?

Du kan kontakte personvernombudet i Helseplattformen AS dersom du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger om deg, eller om dine rettigheter etter personvernregelverket. 

For eksempel hvis du lurer på:

  • Hvordan vi bruker og deler personopplysninger
  • Hvilke rettigheter du har
  • Hvordan vi beskytter opplysningene dine

e-post:

personvernombud@helseplattformen.no 

 

 

Brukerstøtte for HelsaMi kan hjelpe deg med hvordan du bruker HelsaMi, funksjoner i HelsaMi og med å finne riktig informasjon. Spørsmål om helse eller behandling rettes til helsekontakten din.

Telefon

72 88 37 97 (hverdager kl 09.00-15.00)

Sist oppdatert 09.04.2026