- Med HelsaMi har vi forenklet pasientens helsetjeneste på flere områder. Du trenger ikke lenger ta kontakt med hver enkelt helseinstans for å få innsyn i pasientjournalen din. I stedet kan du be om innsyn via HelsaMi.
Det sier Kjersti Kaasbøll, seksjonsleder for Pasientjournaladministrasjon i Helseplattformen.
Kjersti Kaasbøll er Seksjonsleder for Pasientjournaladministrasjon og arkiv i Helseplattformen AS.
Når alle helseaktører har tatt i bruk Helseplattformen vil alle innbyggerne i Midt Norge få ett kontaktpunkt for å be om innsyn.
Når pasienter sender inn forespørsler om innsyn til HelsaMi er det Pasientadministrasjonsteamet (PJA) i Helseplattformen som mottar henvendelsen og leverer ut journalopplysninger.
I noen tilfeller kan det av hensyn til pasient- eller pårørende være behov for å holde tilbake opplysninger. En slik vurdering gjøres av de aktuelle helseaktørene.
Økt etterspørsel kan gi lengre saksbehandlingstid
Informasjon fra tidligere journalsystem for St. Olavs hospital er foreløpig ikke lagt inn i Helseplattformen. St. Olavs hospital må derfor selv behandle henvendelser som omfatter opplysninger som ble dokumentert før Helseplattformen ble tatt i bruk.
Dette, kombinert med en kraftig økning i etterspørselen, gjør at enkelte kan oppleve lengre saksbehandlingstid.
Vi gjør oppmerksom på at journalinformasjon fra St.Olavs Hospital inntil videre vil bli sendt på papir i posten.
På Lovdata kan du lese mer om rett til innsyn i journal.